笑顔イキイキ、個の力を発揮する!

あなたの行動は人に見られている!

あなたは、自宅から一歩足を踏み出すことで、何人のひとと出会っているでしょうか?

朝であれば、ゴミ出しをする人、すれ違う自転車や車を運転する人、コンビニで買い物をする人、バスを待っている人、建物の周りを清掃している人、駐車場で停車する人、横断歩道を歩いている人など様々で、必ず日常の中に他人と遭遇しますよね。

では、人を見かけたあなたは、その時、何を思いましたか?何を感じましたか?何を考えましたか?何に気づきましたか?何か思い出しましたか?

例えば、「自分好みの色合いの服で素敵だわ」「髪がぼさぼさだけど急いでいるのかな」「あの人私の上司に似ていて、面白い人なのかな~」「こんな場所も掃除しているのね!私も見習おう」「危ない!私も今後気をつけなくちゃ」「私だったらブレーキ踏む前にウィンカー表示させて左折するわ」「運転手が気難しい表情をしているわ!私はどうかしら?」などなど。

すべて主観で感じ、予想したり、判断したり、評価をしています。たった2・3秒視界に入った瞬間で、私たちは勝手に思考が働きます。

ビジネスの場面も同様です。あなたは、お客様や社内のスタッフ、関係する方々から一瞬であっても見られています。視界に入っています。その時、あなたはどのような印象を残してきたでしょうか?!

人は、第一印象を人それぞれの主観で評価しています。ぜひ、日頃の自分に無頓着にならず、「今私ってどんな表情していた?」「相手に受け入れられる適切な態度だった?」「適切な言葉遣いだった?」「自分の話ばかりしゃべっていなかった?」など、意識して振り返ってみてください。

きっと、あなたの一瞬の振る舞いが相手の印象に残り、好感度アップにつながります。日頃から意識の視点を持つことが大切ですね。

ところで、机の前で大きな口を開けてあくびをしているあなた!!
せめて空いた口を手で隠してみてはいかがでしょうか。私からは、よ~く見えていますよ。
でも、これって見方を変えると、目の前にいる私に「心を開いていますよ」っていう証なのでしょうね。

あなたは、これからどのような印象を相手に残したいですか?!

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