「I.C.ティアラム株式会社」を探検!

I.C.ティアラムは、鳥取・島根の産直グルメに特化したオンラインストア「風味絶佳.山陰」を展開し、インターネットを通じて山陰の魅力を発信している会社です。

変化の激しいWebの世界で、地元の特産品に独自の企画力を加えていくことによって、10年以上にわたってユーザーに支持され続けているというのは、大変なことだと思います。

I.C.ティアラムがオンラインストアをどのように捉え、今後業務を展開していくためにどのような人材を求めているのか。代表取締役である木下さんに話を伺いました

会社について

オンラインストアは、以前から現在のような形だったのですか?
最初は『山陰とれたて本舗』という名称で、地元で獲れたカニを中心に販売していました。当初は結構売れましたが、競合が激しくなり商材を広げて現在に至ります。
現在はどのようなものを販売しているのですか?
季節やパーソナルイベント(バレンタイン、ホワイトデー、父の日、母の日、敬老の日など)に合わせて、地元の特産品を当社のオリジナル商品として販売しています。
「オリジナル商品」ということは、商品に何か手を加えるということですか?
そうです。たとえば母の日などでは、自社で製作したプリザーブドフラワーを添えて送ったりしています。これはイベント直前に制作すると間に合わないので、一年中作っていますよ(笑)。

ネットで商品を売るのは、競争が激しいと思いますが、生き残っている理由はどこにあると思いますか?
競争は確かに激しいです。ただ、その激しさも商材によって違いがあります。特に、ファッション、ブランド品、型番商品などは変化も競争も激しいと思いますが、当社で扱っている商品の購買層は比較的年齢が高いですし、当社のサイトにしかない山陰の特産品に特化したオリジナル商品を販売しているという強みはありますね。
将来はどのような展開を考えているのですか?
お客さんがネットで商品を購入する入口も多様化していますが、当社ではまだSNSをやっていませんし、オリジナル商品の開発余地もまだまだあります。人が揃ってくれば、サイトを増やすなど、やりたいこと、できることはたくさんありますね。
やはり人、ということですか
もちろん、そうです

はたらく環境について

人員構成はどのようになっているのですか?
企画は私が中心になってやっていて、あとはWebデザイン・原稿の作成・商品撮影・コーディングなどを行うフロントヤード部門と、お客様や取引先に対応するバックヤード部門という構成です。
職種内容で同業他社と違うところはありますか?
他社のことはよくわかりませんが、バックヤード部門はほぼ同じだと思います。フロントヤード部門については、分業体制でやっているところがほとんどですが、当社ではすべての業務を一人でこなすようにしています。

それは大変ではないですか?
大変だと思います。ただ、すべてを一人でやる方が、お客様に対する商品の訴求力が断然高くなると思いますし、幅広い知識や技術を持っていると、ネットの激しい変化にも柔軟に対応できる人材になると思います。
こういう仕事は残業が多く、ハードな印象がありますが、実際はどうですか?
パーソナルイベントの直前は、注文が集中するので残業をすることがありますが、それ以外はほぼ就業時間内でやっています。
それは意外です
1年間のスケジュールや商品がほぼ決まっていますから、自分たちでそれに合わせて前倒しで仕事をしていくので、繁忙時期以外の残業はほとんどありませんね。

わくナビが見た「I.C.ティアラム株式会社」

取材をした際に、静かな環境で、皆さんが黙々と仕事をしている姿が印象に残りました。その雰囲気からは、この場所から情報が発信され、多くの方の支持を受けているようには見えません。

運営するサイトが10年以上続いていることについて、木下社長は「この業界は土俵に立つまでが大変だが、土俵に上がってしまうと狭い世界で、相手の手の内もだんだんわかるようになってくる」と語っていましたが、これは厳しい業界を生き残ってきた自信の表れだと感じました。

木下社長の求める人材像は高いですが、事業のアイデアや、まだやっていない取り組みなども多く、人材が揃えばさらに大きな展開が期待できる会社であると感じました

(取材:わくナビスタッフ・植田)

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会社情報

会社概要

企業名 I.C.ティアラム株式会社
代表者 代表取締役 木下 総士
創業 平成17年9月
所在地 〒684-0003 鳥取県境港市浜ノ町61-1
電話番号 0859-44-4348
従業員数 10名(男性3名・女性7名)
事業内容 オンラインストアの企画・運営、イーコマースに関わる各種事業、プリザーブドフラワーの企画・制作・販売
ホームページ http://www.tearlumn.co.jp

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